Servis Mobileko.cz
Zhruba každý třetí telefon, který k nám přijde s tím, že se nenabíjí, odchází bez opravy. Buď byl problém v kabelu, nebo v konektoru, ze kterého jsme vytáhli chuchvalec z kapsy.
Proto tenhle článek. Projděte šest kroků odshora dolů, zabere to deset minut a v dost případech si ušetříte cestu. Když ani po nich telefon nenabíjí, budete přesně vědět, co nám na příjmu říct.
Postup od nejlevnějšího k nejdražšímu
Kde bývá příčina
Podle toho, co u nás na pobočce nakonec vyjde jako viník.
Vyměňte kabel, pak adaptér, pak zásuvku
Postupně, ne všechno najednou. Kabely se lámou uvnitř izolace v místě, kde se ohýbají u konektoru, a navenek přitom vypadají netknutě. Zkuste jiný kabel se stejným adaptérem, potom původní kabel s jiným adaptérem.
Když telefon nabíjí jen v určité poloze nebo když kabel přidržíte, kabel je vinen v drtivé většině případů. Stejně tak když nabíjí u počítače, ale ne v zásuvce.
Vyřešíte doma
Posviťte si do konektoru
Konektor nabíjení je otvor obrácený vzhůru nohama v kapse plné vláken z podšívky. Za rok se v něm udělá stlačený chuchvalec, který kabelu brání dosednout. Poznáte to tak, že konektor nezacvakne úplně nebo z něj kabel snadno vypadává.
Posviťte si baterkou a podívejte se, jestli je uvnitř vidět kovová destička uprostřed a jestli kolem ní není šedivá vata.
Vyřešíte doma
Vyčistěte ho, ale ničím kovovým
Vypněte telefon. Použijte dřevěné párátko nebo plastovou špičku a opatrně vyjeďte podél stěn konektoru směrem ven. Materiál je obvykle jeden slepený chuchvalec, který vyleze celý.
Jehla, sponka ani nůž do konektoru nepatří. Kontakty uvnitř jsou tenké a jednou ohnutý pin znamená výměnu celého konektoru. Stlačený vzduch většinou vatu jen zatlačí hlouběji.
Vyřešíte doma, opatrně
Restartujte telefon
Zní to jako klišé, ale u nabíjení to má důvod. Řízení nabíjení je software a zaseknout se dokáže stejně jako cokoli jiného, typicky po aktualizaci nebo po hlubokém vybití. Vynucený restart dělá každý výrobce jinak, u iPhonů jde o krátkou kombinaci tlačítek, u Androidů obvykle dlouhé podržení vypínače.
Telefon, který se hluboce vybil, navíc někdy potřebuje deset až patnáct minut na nabíječce, než se vůbec rozsvítí. Nechte ho zapojený a zatím se mu nevěnujte.
Vyřešíte doma
Vyzkoušejte bezdrátové nabíjení
Pokud ho telefon umí, je to nejrychlejší způsob, jak oddělit konektor od zbytku. Když bezdrátově nabíjí a kabelem ne, je problém v konektoru nebo v jeho propojení. Když nenabíjí ani bezdrátově, hledáme dál, u baterie nebo na základní desce.
Tohle je jediný krok z celého seznamu, který nám na příjmu ušetří nejvíc práce, tak ho zkuste, i kdybyste přeskočili všechno ostatní.
Zúží hledání
Přečtěte si, co telefon hlásí
Hláška o vlhkosti v konektoru znamená, že telefon detekoval vodu a nabíjení sám zablokoval, aby nedošlo ke korozi. Nabíjení přes ni nevynucujte. Nechte telefon uschnout na suchém místě s prouděním vzduchu a zkuste to za pár hodin znovu.
Hláška o nepodporovaném příslušenství ukazuje na kabel nebo na špatný kontakt v konektoru. Když se objeví i s originálním kabelem, je řada na nás.
Když hláška nezmizí, přijďte
Ověřit cenu opravy konektoruVyberte model a uvidíte cenu opravy nabíjení i výměny baterie.
Kdy už to doma nevyřešíte
Dvě věci, které problém zhorší
Levné nabíječky z benzinky. Kolísavé napětí a rušení nedělá dobře řízení nabíjení, a u prasklého displeje to bývá i příčina samovolných dotyků. Používejte adaptér od výrobce nebo od značky, která má certifikaci.
Nabíjení mokrého telefonu. Když telefon hlásí vlhkost v konektoru, nevynucujte to. Proud a voda dohromady rozežerou kontakty rychleji než samotná voda.
Co uděláme my
Nejdřív konektor prohlédneme pod mikroskopem a vyčistíme. Když je opotřebený nebo má ohnuté kontakty, vyměníme ho. Když je konektor v pořádku, změříme, jestli se proud zastaví na baterii, nebo na napájecí části základní desky. Cenu vám řekneme, jakmile budeme vědět, o co jde, a opravovat začneme, až ji odsouhlasíte.
Na co se ptáte nejčastěji
Jak často se ukáže, že stačilo vyčistit konektor?
Poměrně často. Je to jedna z nejčastějších příčin, se kterými lidé přicházejí, a odchází bez opravy. Proto ten krok se svítilnou stojí za pokus doma.
Můžu si konektor vyčistit sám?
Ano, ale jen dřevěným párátkem nebo plastovou špičkou a s vypnutým telefonem. Kovové předměty ohnou kontakty a z levné záležitosti udělají výměnu konektoru.
Telefon hlásí vlhkost v konektoru, ale do vody nespadl.
Stačí vlhkost z deště, z kapsy nebo z koupelny. Nechte ho uschnout na suchém místě s prouděním vzduchu a mezitím nabíjejte bezdrátově, pokud to umí. Když hláška drží i po několika hodinách, podíváme se na to.
Jak poznám, že je na vině baterie?
Typicky se nabíjí velmi pomalu, skáče v procentech nebo se telefon vypne, přestože ukazuje třicet procent. Stav baterie se dá zjistit v nastavení a přesněji ho změříme u nás.
Přijdu o data při výměně konektoru?
Ne. Fotky, kontakty i aplikace zůstanou tam, kde jsou. Zálohu doporučujeme až u oprav na základní desce.
Zkusili jste všechno a pořád nic?
Zastavte se bez rezervace, nebo nám napište model a co telefon dělá. Konektor prohlédneme a řekneme cenu předem.
Autor: David Šafránek