Ve středu, o svátku 8.5. máme OTEVŘENO ✓ od 10h do 18h na pobočkách Spálená, Ládví a Černý most. Na ostatních pobočkách Vám budeme k dispozici následující pracovní den.
Domů/Blog/Displej na mém Samsungu je černý, telefon ale funguje
Displej na mém Samsungu je černý, telefon ale funguje
Obvykle černá obrazovka smartphonu naznačuje, že je telefon vybitý a je potřeba jej nabít. Jeden by očekával, že po dobití baterie se mobil standardně zapne. Ale pokud i přesto zůstává obrazovka Vašeho Samsung Galaxy stále černá, problém je právě někde jinde.
Černá obrazovka se může objevit z následujících důvodů:
Došlo k softwarové chybě.
Byla nahrána vadná verze firmwaru.
Obrazovka byla poškozena pádem nebo vniku vlhkosti do útrob zařízení.
Režim čtečky
Telefony značky Samsung mají takovou funkci - „Čtení obrazovky“ nebo hlasového asistenta. Režim je určen pro zrakově postižené a zahrnuje zvukové znění všech akcí uživatele. V tomto režimu existuje speciální nastavení - funkce vypnutí obrazovky. Přejděte do sekce Talkback v nastavení telefonu a ujistěte se, že je vypnuta.
Obnovení do továrního nastavení
Další možností, jak vyřešit problém s obrazovkou Samsungu, je obnovení zařízení na tovární nastavení. V tomto případě budou všechna data ve vašem smartphonu smazána. Před provedením operace nezapomeňte zálohovat své soubory.
Proveďte nucený restart zařízení.
Stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Hlasitost dolů. Pokračujte ve stisknutí po dobu 10-15 sekund. Uvolněte a počkejte, až se zařízení restartuje.
Prasklý displej
Nejčastější důvod černého displeje přesto bývá právě jeho poškození. I přesto, že přední sklo je v naprostém pořádku, může být ve světle viditelná prasklina na displeji pod předním sklem. Kvůli použitému panelu AMOLED nebo OLED v případě praskliny zcela černá. Není to ale něco, co by se nemělo řešení.
Pokud si nejste jisti, proč váš Samsung má černou obrazovku, a co dělat, doporučujeme kontaktovat servisní centrum Mobileko. Existuje totiž možnost, že baterie nebo základní deska smartphonu selhaly. Pouze kvalifikovaný technik Vám bude schopen pomoci. Provede diagnostiku a určí příčiny poruch.
